21.com

21.com anmeldelse

Det fins et hav med casinoer på nett og vi kan forstå det er vanskelig å velge. Det gjør casinoproffene bak 21.com også, så de gjør det enkelt, dropper snikksnakket og går tilbake til det grunnleggende. Holder det for deg? Finn ut av det sammen med oss i denne omtalen.

Om 21.com

• Åpnet: juli 2018
• Produkter: Casino & Live Casino
• Lisenser: Malta, Curacao
• Valutaer: SEK, NOK, GDP, EUR, DKK, CAD OG NZD
• På norsk: Hjemmesiden og support
• Hovedleverandører: Play’n Go, Quickspin, ELK Studios, Quickfire (Microgaming), Pragmatic Play og Betsoft
• Antall spill: 340+

21.com – Gratisspinn uten innskudd

Den dagen du bestemmer deg for å åpne en konto hos 21.com er det bare å ta frem mobilen og sette en alarm. Du får nemlig 100 gratisspinn idet du kommer inn døra, men gratissjansene deles opp og krediteres over 10 dager.

Slik får du dine gratisspinn:

• Dag 1: Du får 10 gratisspinn med en gang kontoen er åpnet.
• Dag 2: Du få 10 gratisspinn 24 timer etter at du registrerte deg.
• Dag 3-10: 10 gratisspinn kan hentes hver dag mellom kl. 00:01 og 23:59 CET.

Alle gratisspinn blir tilgjengelig på Vampires vs. Wolves og gevinstene må omsettes 50 ganger før uttak.

21.com – Velkomstbonus

Resten av velkomstpakken din består av bonuspenger som krediteres over dine fire første innskudd.

• Første innskudd: 100% opptil 1 000 kr med bonuskoden: BON1
• Andre innskudd: 25% opptil 5 000 kr med bonuskoden: BON2
• Tredje innskudd: 50% opptil 3 000 kr med bonuskoden BON3
• Fjerde innskudd: 100% opptil 1 000 kr med bonuskoden: BON4

Viktige regler

• Omsetningskrav er 50 ganger bonusbeløpet.
• Spill som ikke kan spilles med en bonus er: Peek a boo, Tower Quest, alle bordspill, Live Casino, Video Poker og alle Jackpotspill. Alle andre spill bidrar 100% til omsetningskravet.
• Legg spesielt merke til at den høyeste rundeinnsatsen tillatt når du spiller med en bonus er 20 kr.

21.com – bonuser og tilbud

Kampanjesiden er full av spillanmeldelser, men det fins også et par tilbud du kan ta del i. De vil også sende deg kampanjebrev via e-post og SMS om du tillater det, hvilket vi syns du skal gjøre sånn at du ikke går glipp av noe godt.

Blikket vårt falt umiddelbart på en interessant konkurranse med 21 000 gratisspinn i potten. Det viser seg å være et innskuddslotteri med en daglig trekning hvor én heldig vinner får 1000 gratisspinn.

Ellers ser vi ingen tegn til noen form for belønningsprogram, men kan dette virkelig falle under «snikksnakket» de mener bør fjernes? Vi velger å tro at det er noe som kommer etter hvert. De har tross alt ikke rukket å bli så gamle enda.

21.com – spill og leverandører

Spillene er hentet fra utviklerne vi har listet opp under «Om 21.com» og det første mange av dere vil legge merke til er at NetEnt ikke fins. Det betyr at større jackpotspill som Mega Fortune-serien og storheter som Starburst ikke kan spilles her.

Spør du oss er mangelen på NetEnt-spill ingen grunn til å henge med leppa. For det første kan det hende de dukker opp senere, da vi er blitt fortalt at de kommer til å legge til flere utviklere innen året er omme. Og for det andre har de andre utviklerne et lass med fantastiske spill å by på.

21.com har spillene delt opp i kategoriene Nye, Automater, Videopoker, Bordspill og Alle spill. Vi hadde helst sett noen flere filtre, men så lenge du vet hva du vil spille på er det bare å skrive det inn i søkefeltet.

Live Casino

Vet du, 21.com har ikke rukket å legge inn et live casino enda. De har en håndfull bordspill (Baccarat, Roulette og Blackjack), men på disse spiller du altså mot dataen. Vil du sette deg ned med andre spillere rundt et bord og få kortene utdelt av en ekte person, må du nok lete andre steder. Eller så kan du vente til det kommer til 21.com. Vi vet live casinoet kommer. Vi vet bare ikke når.  

21.com – Betalingsmetoder og support

Hos 21.com kan du velge mellom flere kjente og trygge betalingsmetoder. Du kan også ta kontakt med kundeservice hvis du lurer på noe rundt dette med innskudd og uttak.

Betalingsmetoder

Betalingsmetodene vi har fått bekreftet fungerer for spillere som er bosatt i Norge er: bankkort (Mastercard og Visa), e-lommebøker og bankoverføring.

Supporten

Deres kundeservicetjeneste er åpner 24 timer i døgnet, men de har ikke nok norsktalende agenter til å dekke hele denne perioden. Da vi bestemte oss for å slå av en prat med dem, fikk vi kommunisere på norsk med en svensktalende person og det burde vel funke for de aller fleste, ikke sant?

Trenger du hjelp er det to måter å kontakte dem på. Du kan sende dem en e-post via skjemaet under «Kontakt oss» eller til [email protected] fra innboksen din. Eller så kan du klikke på snakkeboblen og snakke med dem på direkten.

Konklusjon

Vi skal ikke legge skjul på at casinoet har noen få mangler. Det at de mangler et live casino er for mange helt uakseptabelt, men du kan slappe av. Vi har fått et kommende live casino bekreftet og vi tror ikke de lar spillerne sine vente så altfor lenge.

21.com har kanskje valgt å gå tilbake til det grunnleggende, men det betyr nok ikke at de ikke kommer til å legge til flere ting. Vi kan nok ikke forvente oss gamification i samme omfang som f.eks. Casino Heroes eller Casumo, men bli ikke overrasket om det dukker opp et fint belønningsprogram etter hvert. Det vi prøver å si er at 21.com vil komme med mer, så legg dem ikke i glemmeboka helt enda.